Target raggiunti e prospettive future
Sosteniamo il percorso di transizione energetica e lavoriamo al fianco di persone e aziende per promuovere una maggiore consapevolezza energetica. Adottiamo un approccio integrato lungo tutta la filiera, dalla produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili alla vendita retail di gas, luce e soluzioni energetiche. Investiamo nell’innovazione tecnologica per offrire prodotti e servizi che abilitino scelte maggiormente consapevoli. Sosteniamo inoltre la mobilità elettrica alimentando la crescita di punti di ricarica in tutta Europa.
Le nostre soluzioni comprendono servizi per l'efficientamento degli edifici, la scelta di elettrodomestici ad alta efficienza fino a una vasta gamma di servizi per la casa, per le comunità e per le aziende. Per queste ultime mettiamo a disposizione competenze e strumenti finalizzati alla gestione e ottimizzazione dei consumi energetici, promuovendo la diffusione di best practice.
In Europa siamo presenti in 6 Paesi: Italia, Francia, Spagna, Portogallo, Grecia e Slovenia. Ci occupiamo dell’acquisto e della vendita al dettaglio di energia elettrica e gas per famiglie e imprese ed entro il 2026 contiamo di raggiungere un target di clienti di 11,5 milioni.
Numero totale di clienti a luglio 20261.
Numero totale di clienti che vogliamo raggiungere nel 2026.
Numero totale di clienti che vogliamo acquisire entro il 2030.
Numero totale di clienti che vogliamo raggiungere entro il 2050.
1In termini di punti di fornitura. Il portafoglio clienti retail è costituito per il 47% da clienti power e per il 53% da clienti gas.
Dare centralità ai nostri clienti è per noi una priorità nel quotidiano. Per questo, ci impegniamo per innovare i nostri prodotti e servizi così da offrire la miglior qualità ed efficienza, ma soprattutto per soddisfare le loro esigenze rendendo la loro vita più semplice e confortevole con l’obiettivo di:
La nostra offerta prevede prodotti e servizi in continua evoluzione. Come il fotovoltaico con il quale aiutiamo i consumatori a entrare in una nuova era di generazione energetica: li accompagniamo nella creazione del loro futuro impianto direttamente sulla propria abitazione. L’installazione e la manutenzione, nel caso di alcune soluzioni, sono incluse. In più nel mercato italiano, con il nuovo servizio Adotta un Pannello, i clienti possono sfruttare virtualmente l’energia solare senza dover effettuare l’installazione di un impianto fotovoltaico in casa.
Dalla caldaia, alle pompe di calore e ai sistemi di accumulo con convertitore, fino ai climatizzatori e ai termostati intelligenti, forniamo soluzioni innovative per il comfort domestico che contribuiscono a migliorare i consumi all’insegna di una casa più smart. Per questo selezioniamo prodotti di qualità con prestazioni energetiche superiori e tecnologie avanzate. Supportiamo i clienti anche attraverso l’assistenza dei nostri consulenti grazie a una rete di partner sul territorio e con l’utilizzo delle nostre app.
Per contribuire alla transizione energetica, promuoviamo nuovi modi di muoverci in linea con le esigenze dei nostri clienti. Offriamo una rete di colonnine di ricarica facilmente utilizzabile tramite l’app Plenitude On The Road e wall box residenziali per ricaricare i veicoli elettrici direttamente a casa in modo facile e veloce.
Tecnologia ed energia si integrano per semplificare la gestione della quotidianità. Con Plenitude Fibra, l’ultravelocità della rete diventa lo strumento per connettere persone e innovazione direttamente a casa tua.
Collaboriamo con aziende che condividono la nostra stessa visione attraverso partnership strategiche per promuovere comportamenti più informati. Stipuliamo diverse collaborazioni commerciali con aziende leader del mercato, come Zurich, Ariston Thermo, Haier, Riello e Daikin così da rendere le soluzioni che offriamo ancora più complete. Oltre a una rete capillare di punti vendita in Italia, disponiamo di numerosi canali di assistenza e vendita sia telefonici che digitali, a completa disposizione dei nostri clienti per supportarli quotidianamente.
Ogni giorno cerchiamo di migliorare i nostri prodotti e servizi accogliendo le esigenze di una società in cambiamento, rendendo le città luoghi dove le nuove tecnologie possono trovare terreno fertile e portare vantaggi per la collettività.
Approfondisci alcuni dei nostri progetti più importanti:
Sosteniamo lo sviluppo di Comunità Energetiche Rinnovabili: gruppi di più soggetti come imprese, amministrazioni pubbliche, enti, associazioni e cittadini privati che si coordinano per produrre e condividere localmente energia da fonti rinnovabili. Un modello collaborativo che permette di generare e distribuire valore sul territorio.
Siamo coinvolti in progetti di sviluppo come gli smart district, luoghi in cui la digitalizzazione e l’efficienza energetica si fondono dando vita a veri e propri ecosistemi di residenza alimentati da fonti energetiche rinnovabili e connessi con tecnologie smart.
Grazie ai sistemi di controllo smart Building Energy Management System, si possono effettuare in tempo reale gli screening dei dati di consumo delle aziende e fare analisi predittive per ottimizzare le prestazioni energetiche ed evitare gli sprechi, efficientando così i consumi.
